如何正确维护HP惠普喷墨多功能一体机
作者:  出处:  更新时间: 2008年08月12日 
惠普喷墨多功能一体机集成了多个功能。由于功能多,需要集成的硬件组件也较多,因此使用过程中一旦某个部件损坏,就可能会导致多个功能无法操作。 

本文主要介绍了如何正确维护惠普喷墨多功能一体机,以及在使用一体机过程中的注意事项。 

1 、一体机使用环境和时间的注意事项 

请在规定的湿度环境下使用一体机 
一体机的推荐使用环境温度是 15 - 32 摄氏度 ,相对湿度 20-80% RH ,存放温度为 -40 - 60 摄氏度 。 

注 : 
 每款机器的具体指标可参见说明书。 
 

确保一体机在规定的使用环境下使用,可以避免一些故障:如卡纸、扫描灯管预热不起来等等,同样可以保证一体机的使用寿命,使得一体机不至于过早出现硬件故障或报废。 

长时间不用一体机请关机断电 
如果一体机没有传真功能,建议使用完后关闭电源并拔去电源线。即便带有传真功能,如果长时间不用的话,也建议您关闭一体机电源,并拔去电源线。 

这个建议的提出,主要是考虑到大部分地区存在不规范接地的电源环境。 

经常发现很多用户单位或家中的插座没有良好的接地,甚至是虚接的。有些新建的大厦或住宅,甚至零线和地线都接反了。 
大部分用户的插线板也不规范,存在漏电等现象。这样的电源环境很容易发生电涌现象,引起一体机主板或电源故障。 
雷雨天气请拔掉一体机背后连接的电话线 
我国南方地区春夏季雷雨天气特别多,有时遇到电话公网上的雷击事故,也可能导致一体机传真板上的部件被反向击穿。因此,对于传真使用量不大的家庭及小型办公用户,我们强烈建议您在雷雨天气时断开一体机背后的电话线,以防止击穿事件。 

注 : 
 雷雨天可能造成如下故障: 

•  开机后液晶屏显示 Error : oxfoaf8004 、 8005 、 8007 ; 

•  外接话机的话柄拿起后有较大噪音; 

•  电源根本不加电,无法正常开机。 
 

请勿超负荷使用一体机 
每个一体机都有一个工作周期,即每月最多的打印页数。可参考下面文章: 

惠普喷墨一体机产品性能比较列表 

超负荷使用一体机可能会导致一体机工作不正常,如:打印慢,容易卡纸等,也会缩短一体机的使用寿命,所以强烈建议您使用时不要超过一体机的工作周期。如 HP PSC 1406 等机型每月打印量最多不能超过 1000 页,也就是每天不能超过 30 页。 

2 、扫描头维护的注意事项 

“ 扫描头 ” 是消耗性硬件 ,不可能一直使用。就像普通电灯泡一样会有一个使用寿命,超过使用寿命后,便会出现无法启动扫描头的故障。这时必须进行更换,否则复印、扫描和发送传真的工作都无法实现。 

我们主要讨论如何正确使用扫描、复印等功能,以便尽可能地保护好扫描头,以延长扫描头的使用寿命。 

避免在过于寒冷的环境中使用复印、扫描、传真工作,因为这样会加大 “ 扫描头 ” 预热的难度或加长 “ 扫描头 ” 预热的时间,从而影响 “ 扫描头 ” 寿命。 
进行扫描、复印、传真工作时都需用到 “ 扫描头 ” ,建议您放平一体机使用,请勿在一体机上面堆压重物进行工作,这样容易使 “ 扫描头 ” 受压迫造成损坏。 
保证玻璃板的清洁,如果使用自动进纸器进行工作的机型,也请保证进纸器下玻璃条的清洁,以免导致自动进纸不畅而加长 “ 扫描头 ” 工作时间。 
对于带传真的一体机,由于经常需要接收传真,所以是常常开着电源的,而开着电源时扫描灯管往往是点亮的。这样设计的目的是方便用户第二次使用时减少灯管的预热时间。但对于长时间不打印、不扫描的用户,这样比较浪费灯管资源,不利于延长灯管寿命。 
注 : 
 如 HP Officejet 6110 ,此时建议您使用电源保护模式。电源保护模式在很多一体机里都有,一般在 “setup (设置) ” 或 “menu (菜单) ” 里的 “Set Power Save Mode Time (设置节电模式时间) ” 中,默认是 12 小时不用后进入节电模式,我们这里建议您设置成 1 小时,这样不会使一体机开着电源的待机时间过长。 
 

3 、墨盒维护的注意事项 

注:这一条 不适用 于使用惠普全维打印引擎的 SPT 机型,如 Photosmart 31083308 等,因为 SPT 机型的长寿命打印头是内置的,不易干。 

惠普建议您使用原装墨盒,不要自行灌墨。 
第三方墨盒或是加过墨水的墨盒很可能无法被一体机识别出来,也许可以识别出,但无法打印或打印质量差,这不但耽误您的使用和工作,还可能引起打印机的硬件故障,所以建议您购买原装墨盒。 

购买原装耗材热线: 800-820-2255 

墨盒尽量不要长期不使用,如果您长期没有打印需求,建议 相隔 2 - 3 个星期打印一张自检页 ,这样不至于使墨头变干。 
注 : 
 即使一体机内部有防止墨头变干的装置,但在北方的干燥冰冻气候下,还是建议隔一段时间最好打印一张自检页,或其他包含黑白、彩色内容的页面,以防止墨头堵塞。 
 

如果您的一体机液晶屏上出现 “remove and check ... cartridge” 或 “Incorrect cartridge...” ,或一体机机身上 “ 检查墨盒 ” 的红灯闪烁不停,请做以下操作: 
请您先取下一体机的墨盒,查看墨盒上的保质日期是否已过。若在保质期内,请用软纸擦一下墨盒背后印着保质期的一侧的金属片,除去挥发在触点上的废墨和灰尘; 
清洁一下墨盒小车上同一位置的金属触点,以保证墨盒和小车上的金属触点接触良好; 
将清洁后的墨盒装回一体机,看看这个错误信息是否还出现,红灯是否还闪烁。如果没有了,就可以尝试打印了。这是因为环境关系可能引起墨盒金属触点的氧化,所以需要清洁。 
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